Tujuan utama perusahaan persewaan mobil adalah membuat Anda membayar mereka uang sebagai imbalan atas penggunaan mobil mereka. Cukup sederhana, tetapi ketika perusahaan lain di luar sana dengan tujuan yang sama, basis pelanggan tidak dapat tumbuh dan dengan demikian keuntungan tidak dapat ditingkatkan tanpa membedakan diri dari pesaing. Orang yang berbeda memiliki kebutuhan yang berbeda dan satu perusahaan tidak akan dapat memenuhi semuanya secara bersamaan. Beberapa perusahaan akan mencoba membedakan diri mereka sendiri. Tetapi harus dikatakan bahwa secara keseluruhan, perusahaan mobil memiliki dua jenis pelanggan yang terpisah: pengguna yang sering dan pengguna biasa. Pengguna yang sering adalah orang yang mencari perbedaan. Pengguna biasa mencari harga.
Bergabung dengan klub
Sebagian besar agen persewaan mobil menginginkan bisnis Anda yang berulang. Mereka ingin Anda cenderung menggunakannya setiap kali Anda perlu menyewa mobil. Karena itu, mereka mendorong Anda untuk bergabung dengan “klub” mereka yang dirancang untuk memberi pelanggan yang lebih sering menyewa diskon dan penawaran khusus. Biasanya klub-klub ini memiliki tingkat keanggotaan yang berbeda yang dirancang untuk memberikan diskon lebih besar kepada orang-orang yang lebih sering menyewa.
Jadwalkan sesuka Anda
Selain klub keanggotaan, layanan persewaan sewa mobil bali mobil memungkinkan Anda menjadwalkan persewaan secara online. Sebagian besar memiliki situs web canggih yang memungkinkan Anda untuk membaca dengan teliti mobil yang tersedia serta menghitung jarak tempuh dan biaya sewa penuh. Selain itu, Anda dapat membayar melalui situs web dan memasukkan diskon apa pun yang mungkin tersedia.
Lonceng dan peluit
Sebagian besar layanan penyewaan mobil mencakup tiket tol ekspres yang memungkinkan pengemudi menggunakan jalan tol otomatis di jalan tol. Selain itu mereka biasanya menawarkan perangkat GPS yang membantu pengemudi dengan arah.
Asuransi untuk tertanggung
Sebagian besar jika tidak semua perusahaan di luar mereka akan menawarkan Anda asuransi saat Anda menandatangani perjanjian sewa. Asuransi adalah persyaratan untuk mengemudi di sebagian besar negara bagian dan ini adalah penghasil uang besar bagi perusahaan meskipun pengemudi sering kali sudah memiliki asuransi yang membuat polis menjadi mubazir.
Beberapa perbedaan
Beberapa perusahaan mencoba untuk berdiri terpisah dari kompetisi. Perusahaan persewaan mobil misalnya, memasarkan dirinya sebagai perusahaan yang akan membawakan mobil tersebut kepada Anda. Pengiriman mobil sewaan jelas memuaskan basis pelanggan mereka. Hertz di sisi lain suka mengiklankan transisi mulus yang dapat dilakukan pelanggan mereka dari terminal bandara ke mobil mereka. Perusahaan persewaan mobil di tempat-tempat seperti New York City menawarkan persewaan per jam, bukan per hari seperti yang terjadi di sebagian besar tempat. Beberapa perusahaan juga akan mengkhususkan diri dalam layanan penyewaan mobil kelas atas bagi mereka yang memilih kendaraan mewah dan performa terbaik.
Harga dan tumpangan
Pada akhirnya, perbedaan terbesar yang ditawarkan kepada pelanggan sering kali terletak pada harga sewa dan ketersediaan. Meskipun ada perbedaan di banyak perusahaan untuk pengguna yang lebih sering, pasar cukup homogen untuk pelanggan persewaan mobil kasual. Berbelanja di sekitar dan Anda mungkin memperhatikan pada akhir pekan tertentu beberapa layanan penyewaan mobil akan menawarkan perbedaan harga yang signifikan dibandingkan yang lain.